Política de confidencialidad

Política de Privacidad para el Uso de Mensajería y Chat en Komsundan.com

1. Introducción

Komsundan.com se compromete a proteger su información personal y garantizar la seguridad de sus datos cuando utiliza los servicios de mensajería y chat en nuestra plataforma. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.

2. Datos Recopilados

Cuando utiliza los servicios de mensajería y chat, podemos recopilar los siguientes datos:

• Identificadores de Usuario: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Mensajes Intercambiados: contenido de las conversaciones entre compradores y vendedores.

• Metadatos: fecha, hora y duración de las conversaciones.

3. Uso de los Datos

La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar el servicio de mensajería y chat.

• Garantizar la seguridad mediante la detección de comportamientos fraudulentos o abusivos.

• Mejorar la experiencia del usuario optimizando nuestros servicios.

4. Compartir Datos

No compartimos sus conversaciones privadas con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Obligación Legal: a solicitud de las autoridades competentes.

• Investigación Interna: en caso de sospecha de actividad fraudulenta.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos.

• Corrección o eliminación de información incorrecta.

• Oposición al procesamiento, en ciertos casos.

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web.

8. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política, puede contactarnos en:

• Correo Electrónico: info@komsundan.com